Last Tower · Последняя башня

Поддержка игры

Помощь игрокам Last Tower на iPhone и Android

Мы на связи

Напишите разработчику, если нужна помощь с игрой, прогрессом, сетевым боем или рекламной наградой.

Укажите модель устройства, версию игры, примерное время ошибки и текст сообщения на экране. Если вопрос касается прогресса, добавьте игровой идентификатор, если он доступен. Не отправляйте пароли, коды входа и платёжные данные.

Частые вопросы

Не находится соперник

Проверьте интернет и обновление игры на обоих устройствах. Для совместимого боя должны совпадать размер отряда и версия сетевого протокола. Отмените поиск и попробуйте снова. Для поединка с конкретным другом используйте приглашение в списке друзей.

Игра закрывается во время боя

Установите доступное обновление, перезапустите игру и проверьте свободное место на устройстве. Если проблема повторяется, напишите, в какой момент она возникает и какой режим выбран.

Как сохранить прогресс

Игра поддерживает гостевой профиль и привязку учётной записи. Перед переустановкой проверьте привязку и доступ к выбранному способу входа. Не удаляйте приложение ради устранения ошибки, если не уверены, что сможете восстановить профиль.

Как вызвать друга на бой

Добавьте игрока в друзья — в списке друзей или кнопкой «ДРУГ +» в «Зале славы». Когда друг в сети, рядом с ним появится кнопка «ВЫЗВАТЬ». Приглашение действует 90 секунд.

Как удалить аккаунт

Откройте «Настройки» → «Удалить аккаунт» и подтвердите удаление. Профиль и весь прогресс будут удалены с сервера без возможности восстановления, а игра начнётся с новым гостевым профилем.

Башни на 4 и 5 бойцов закрыты

Башня на 4 открывается при наличии четырёх разных бойцов, а башня на 5 — при наличии пяти. Улучшение уровня одного героя не увеличивает количество открытых бойцов.

Не загрузилась реклама или не пришла награда

Объявления зависят от доступности рекламы и интернет-соединения. Для награды требуется подтверждение завершённого просмотра. Если награда не поступила, сообщите время просмотра и что произошло.

Данные и конфиденциальность

Удалить аккаунт и все данные можно в игре: «Настройки» → «Удалить аккаунт». Для запроса доступа или исправления данных, а также если нет доступа к игре, напишите на адрес поддержки с темой «Last Tower — данные». Для защиты профиля может потребоваться подтверждение, что он принадлежит вам.

Политика конфиденциальности Об игре